作为最知名的教育信息化服务商，希沃广为人知的是其硬件，其实关于在√线教学、智慧校园、大数据等软件和内容领域，希沃也有涉足，而且将会是未来的发展方向。11日下午，在以“创·见·新生态”GET2016教育科技大会“教育技术主题分论坛”上，希沃(即视睿科技)总经理黄明寒发表主题演讲“从SEEWO希沃的视角看教育信息化建设”，分享了希沃在信息化建设上的理念和经验。
以下为黄明寒演讲重点内容：
黄明▼寒指出，从《国家▃中长期教育改革和发展规划纲要》等官方文件中，提炼『出了一下几个线索：
第一，全数字化。从2010年开始，整个的教育从物理状态向数字状态转变，它是一个质变。这个质变第◣一步要做的事情，一定是教学内容的数据化。
第二，学习理念变化：数字学习、移动学习、泛在学习、智慧学习。其中，数字学习是一个〖支点，把传统的◆内容变成视频、文件等电子的东西。在这∑ 个基础上，移动学习、泛在学习、智慧学习，是环♂境和机制的变化。
第三，智能化。提到很多人都在做的“智慧校园”，黄明寒◎指出，官方文件里从来没有出现过，“智慧”不是官方认可的，官方真正认△可的是数字化，偶尔提个智能化№。数字化是需要专业的操作人员，而智能化的学校，基本上是由系统来自动进行感知、识别，之后进行判断、输出，就是说它减少了人√工干预。
黄明寒介绍了教育心理学家Howard Gardner谈到的“多元智能理论”。他指出，学生的智能应该在开始进行教育之前识别，之后再针对性提供对应的教学方式和与孩子的智能类型相匹配的∏教师。而人工智能实际上是模仿人的一ω 些行为特色。人工智能的核心，某种意义上来说跟人一样，它是一◥种沟通，而人与人沟通的核ㄨ心是反馈。
因此，教育信息化的核心，就是构建即时反ξ 馈的教学环境和机制。这种即时的反馈∮主要建立在人与人、人与工具、工具与〒工具之间，看这几个元素之●间有没有快速的反馈。教育信息化只是一个工具，目的是实现人与人之□ 间的沟通。人与人之间，如果只是〒教的话，不需要⌒人与人，工具与人就能够↓实现教。希沃做产品规划和战略时，包括选择合作伙伴时，遵循的就是这一条。
最后，黄明寒指ξ出，现阶段中国信『息化教育领域里面，老师需要的Ψ 不是平台，而是ω 小应用工具，当小应用供给熟练之后才能产生方案的需求。这︽也是希沃目前不推平台的原因。
以下是黄明寒的演□讲整理：
行业里面一直把希沃作为硬件的企业，我们也是第一次参与在线教育平台的活动，这说明我们现在也在往在线教育领域走，也在向在线教育学习。
教育信息化是一个非常大的话题，我相信在座的很多人都在想，教育信息化涵盖的范围和内容那么大，我们应该做哪一块?它】的商业逻辑是什么?说白了也就∞是要做一个企业，我们企业的商业本质到↓底是什么?它遵循的是一个什么样的脉络?也就是我们在做企业战略时，我们应该①怎么样来制定?怎么来∩摸这个脉络?这个︼我们在几年前就一直思考，这几年我们◣发展非常快速，到今年仅仅在教育领域我们在国内外就有将近40亿的收入，接下来我给大家分享下。
这个是《国家中长期教育改革和发展规划纲要》。我们拿到纲要时是在2010年，当时我们在想，机会来了，教育的春天来了。这份纲要里面所涉及到々的内容我们提◤炼了一下。它提到了全数字化。
什么叫全数字化?它是一个从◤A到B的过程，什么叫A呢?A是物理化的状态》，B是数字化的∞概念↓。也就是说从2010年开始，整个的教育从物理状态向数字状态转变，它是一个质变。这个质变第一步要做的事情，一定是教学内容的数据化，这是我们从中得到的第一个线索。
之后，我们再看对于学习者而言，有不同的学习理念推出来——数字学习、移动学习、泛在学习、智慧学习。我们看到，数字学习是一个支点，因为里面谈到了数字化，谈到了通过把传统的内容变成视频、文件等电子的东西。在这个基础上，移动学习、泛在学习、智慧学习，它发生什么样←的变化?内容没有☉发生太大的变化，还是数字化【的内容，但是内容的载体、内容的环境∴、内容的应用发生了变化◣。比如说移动▅学习，解决了你必须要在电脑旁解决的学习。泛在学习，更多让你√释放，让你用所有的时间碎片化学习。智慧学习，讲究的是一种沉浸式、个性化、高效的学习。所有的这些从数字学习开始往后，它涉及到的都是环境和机制的变化，这就得出来另外一个线索。
大家现在听到比较多的词是◇“智慧校园”，那什么是智慧校园?我也不知道，但是很多专家都在推智慧校园。我听说过什么呢?我听说过智慧城市，很多城市都在建ㄨ智慧城市，最终建的是卐什么呢?无线网络到⌒ 处配上，建了一个公共指挥中心，快速处理突发的事件。处理突发事件时，我们发现智慧城市没有什么智慧的内容呈现。
说建智慧学校，很多人有一个概念，它只是个智能学校。我们知道有智能楼宇和智能小区，但是没有提出智慧小区、智慧楼宇。同样，在教育部所有文件里面也从来没有出现过智慧两个字，但是很多的业界同事和同行都在为往智慧〒这个里面做大铺路。“智慧”不是官方认可的，官方真正认可的是数字化，偶尔提个智能化。现在中国的教育发展，很多学校都很没有〇实现数字化，更别提智能化了。
所谓的数↑字化，是把学校的一些行为，通过在线的方式，或者是通过IT来实现，它需要专业的操作人员。而智能化的学校，基本上是由系统来自动进行感知、识别，之后进行判断、输出，这是智∩能化。也就是说它减少了人工干预，这叫智能化的学习。
从教育部相关文件里◆面我们得出来这些线索，对我们的☆教育有什么帮助呢?
这个是●教育心理学家Howard Gardner谈到的“多元智能理论”。
国内都谈因材施教，每个孩子的智能类型不一ζ样，分为这七个智能类型。我们希望的教育ζ是，能够根据孩子不同的智能特性，然后提供对应这个智能的教育方法。也就是说，学生的智能应该在开始进行教育之前识别，之后再针对性提供对应的教学方式和对应的教学对¤象。我们所说的教学对象是〓老师，我们只〖知道要因材施教，但是很少听到有人这么说，我要为孩子选择与孩子的智能类型相匹〗配的教师。说一位好老师好像是能教一切的＠孩子，这是我们普遍的认知，实际∑ 上是错误的。
人工智能涉及到的点比较△多。拿机器人来说，机器人就是一个典型AI表现，机器人有机器识别，它去采集周边的环境，之后对周边的环境进行判ζ 断，输出相应的动作形成反馈。
人工智能实际上是模仿人的一些行为特色。我们经常说什么叫人工♀智能?人工智能是你∏有多人工，就有多智⊙能。人工智能是建立在人工基础上，也就是◤说它模仿人，人工智能强调一点，是设备与设备，设备与人的沟通。人工智能的核心，某种意义上来说跟人一样，它『是一种沟通。我们从沟通的角度来看，我们人与人之间的沟通，在这个环节最核心的因素是什么?我们再反推一下教◥育信息化的因素是什么?沟通是这7个因素，在这7个因素▲里面哪一个因素的缺失，会造成沟通的无效○呢?反馈。这是人与人的沟通，说了半天没有反应，只是对牛弹↓琴，这个是无♀效的。
我们说了这么一大堆的人工智能，人与人沟通的核心是反馈，我们得出来∩一个结论，教育信息化的核心，其实说白了就是构建即时反馈的教学环境和机制。这个里面有几个概念：第一个概念是即时，它不是延时，是立即和马Ψ上;第二□个是反馈，最后环境和机制得出来去应用，这个是教育信息化的核心。
有人说了，你不是用一个我听】不懂的话来解释另外一个我听不懂的话吗?那好，我们换↓一个方式来解读。也就是说，凡是不是构建即时反馈的教学环境和机◥制的动作，包括你的企业行①为，它就不是教育信息化，这怎么理解呢?在座有很多做投资的或者有自己做企业的，大家可能会经常听到有些创业的企业倒闭了，他们做的内容支撑不下去了，于是倒闭了。我们看一看所说的内容符不符合这个概念?内容是不是即时和用户之间产生反馈?没有，内容是固化在那边的，必须㊣由用户直接的进行触碰产生反馈，而且这种反馈不直接不即时。
很多企◤业是做视频内容的，请了很多的老师、专家录制了大量视频，然后说我这是做视频内容的，我这个视频内容◤是非常优质的，我可以来进行运营，可以让学生通过观看我的视频产生输入，非常◣简单粗暴的商业模式。因为它不符合我们所说的应用，肯定这种商业模式活不下去，这是一个做内容的。
另外，可能大家经常听到的录播行业，录播行业有未来吗?我们现在看到的精品录播，这是一个被政策催生的领域和行业，录播录下来的课程，它和用户之间建立起来即时反馈吗?没有。所以，录播在很多的学◇校里边它是一个应用工具，是用█来满足一些行政任务平台，它平时的利用率非№常低。录播行业如果不发生变化，当政〗策转变的时候，这个行业很快就会消亡。所以，现在我们看到很多╲的录播厂家已经意识到这点，他们现在开始将录播从单纯的录课、上传升级为能够实现交互式的录播，能够实现远程的交互。
希沃做产品规划和战略时，包括选择合作伙伴时，遵循的就是这一条。我们公司有一个投资股东，我跟他们说你们选项目时首先看一点，这个企业所做的产品是否⊙实现了这一条，是否跟用户建◇立起了即时反馈，如果没有他肯定ㄨ死。这种即时的反馈主要建立在人与人、人与工具、工具与工具之间，看这〖几个元素之间有没有快速的反馈。举ㄨ一个例子，比如说我现在用的话筒和手上的翻页器，如果它隔两秒钟进行⌒ 反馈，不是即时的反馈，这种关系没有建立起来，我肯定下回用的时候不会考虑这个品牌;包括用话筒也是，如果我说出来的声音，它把我的声音放出去之后，它没有给我即时良好的反馈，这个话筒以后肯定不□ 会用了。
归根结底，教育信息化只是一个工具，目的是实现人与人之间的沟通，也就是说刚才几位老师所∩说的教育里面的“育”。人与人之间，如果只●是教的话，不需要人与人，工具与人就■能够实现教。所以教育信息化●的本质是在人与人之间∑ 构建一套即时反馈的环境和机制。
我们做了哪些呢?我们有一个智能教室的视频，里面所有的功◆能都是已经实现的，并且牢牢贯彻了刚才谈的理念。我们在◆产品本身，包括产品与使用者的关系里面都有即时反馈。
我们看到这个场景，这个场景是孩子戴着一个手环刷考勤，一看到他一出课就能弹出信息。我们远远★不只做这个，我们∩用几种方式实现考勤的识别。这个是由人主动◎的输入数据实现的考勤，这个完全可以做到ぷ当孩子进入到区域里面来，设※备能够感知到他。第二个如果有误识☆别的话，可以考虑有没有●一种方式像指纹识别和人脸』识别的方式，不需要孩子去用手环刷。我们现在做了〗识别学习者的特质，这个后台有一系列■的东西，包括硬件的东西，所有的硬件都是用软件应用做依托，这是刚才看到的考勤画面。
在教学画面，我们看到这个里面应用的是两个交互¤式的大屏。这两∮个交互式的大◆屏不是一般的大屏，里面是3D交互式的大屏，裸眼3D的。在两个大屏①之间有英特尔的3D交互感¤应设备，它可〓以实现教师在近距离范围内通过★手势操作内容，这□ 一块也涉及到即时的交互。我♀们知道现在这种大屏的应用逐渐取代了投影∏应用，为什么大屏应用比投影机应用高的多?能够取代呢?关键是大屏做了一件事，它的即时反馈比投影机强得多。现在有人说了卐，早期是因为投影机天天≡要换灯泡，给了大屏这样一个机会。现在激光投影机出来了，会不会给大屏产生极大的危机呢?我们认为是不会的√，因为投影机和电子白板中间的反馈不∞够即时，无法达到大¤屏这样的即时，所以不用担心激光投★影取代大屏。做液晶屏的企业相当多，为什么希沃能♀够在这个行业里面一枝独秀占了36%的份额，是∏因为液晶大屏的触控之后的精确反映非常准确。很多企业都『在做，但是做不到精准，比如说书写的笔画，它的反馈比较滞后，这种感觉跟我们即时交互的感觉不一样，所以它无法◤取代。
教师使用设备是为了提高教书效率，同时设备与设备之间也必◥须要有反馈。我们定义了一个移动终端，这个移动终端像一部手机，其实它不是手机※，它更多的功能是拍照以及交互和▓扩音，它这种无线的交互也是需要快与准确，这是设备与♀设备之间的交互。可以看一◥下这个设备，这个设备现在在教师端↘的应用非常多，除了我们↓专业的设备之外，还ぷ开发了另外一个应用软件，也就是说大家用自己的手机安装APP之后，也能够实现不同的功能。目前有超过21万的教师在使用我们这个应用。
我们看到的这个画面，是学生和老师设备之间的交互，我们所说的这种交互和反馈必须无缝，而且是快▼速的。当你这●边有操作时，另外一端是即时的反馈，这个设计理『念也贯彻了即时反馈。
现在有很多的企业做音视频，看到在一楼有大量做直播的企业∞，在远程音视频交互【，包括在直播谁能≡够胜出?取决于谁的反应速度快，谁能够做到即时，谁的延时少，因为实现远程交互都能够做到。我们是第三方的内核，我们现在还没有敢推向市场，是因为这中间一定会有延时，当我们把0点几秒变成0点0几秒的时候↙，在市场←上才能胜出。
随堂测验这∩个是体现老师和学生的快速反馈，也就是说学生做的一个题目，他能够快速的知道我」做题的结果，老师也能够㊣知道班级里面对这个知识点〓的掌握，这个里面也体现了即时反馈【。我们可以看█到早期大家很多都在往电子书包领域发力，我们在2013年时就已经停止了电子书包投【入，因为我们觉得电子书包◤应用在传统教学还不够成熟。我们开发了另外一套工具，相当于一个摇控器一样【，每个孩子一个】，解决了课堂交互问题，没有电子书包复杂的操作，它的可靠性更好，同样】能够采集数据，比电子书包更ξ 强。电子书包的功能和应用一定不¤在课堂，是在课前和课□后，课堂没有必⊙要。按照教学的逻辑来说，如果孩子盯着自■己的平板，他一定№忽视教师的语言，一定忽视跟同学间的交互，所以电子书包不符○合这个逻辑。
在座的各位很多做在线教育，在线教育这一块很重要的一点是知识能够快速的获取。当它需要的时候，它能够得到很快的正反馈。在义务教育领域↓，有很多的企业专◣门推出了平台，我们也看到有很多的同行有这样↓的平台。我们把平台打◆开一看，真正找︽到它的应用，要有两ω层三层四层的点击，每一次点击反应很⊙快，但是这种反馈是负反◇馈，反馈到一定程度上，用户应用化疲∮劳，这也是教育信息化里〒面出现的情况，它给使用者的反馈太差了。
我们认为录播是自我︻行为的反馈，当然是对自律性很好的教师产生自我行为的反馈。我们也在做录播，我们是将录播的功能作为设备功能的一部分，是可选的，它只是众多功能︻里面的一个，而不是专门为了录播而搭建。
这是学校和家庭即时的反馈，有很多的企业在做，我们把整︼个贯通。除了ω这些之外，像这是一个老◣师的留言，一个孩子要搬☆家要离开家里，这是我∩们做的另外一个工具，它是活跃课堂氛围和管理课堂氛围的应用工具♂，孩子的课堂表现得⌒到即时反馈。
我们在教育里面有很多的技术，很多企业把技术当成技术，并没有应用技术解决用户的痛处，而只是技术。以我们企业的实力，现在有800多人，研发人员将近300人，软件研发人员、研发∞的开发工程师100多人，投入非常巨√大。我们其√实也有平台，为什么不推平▅台?因为我们知道现阶段中国信◣息化教育领域里面，老师◣需要的不是平台，而是小应用工具，当小应用供给熟练之后才能产生方案的需求。教师〓是文人，教师对自☆己的教学方法有自己的独特的理解，这也是我们看到有很多做平台的企业很难生存的问题。为了满足教师能力的提升，我们■也做了一个平台，为了解■决教师在使用设备过程中遇到的问题。
希沃这个企业是平均年龄约28岁的年轻企业，2010年开始进入到教育领域，当时就有10个人，到现在2016年已◣经发展到36个亿的规模，建立起了7套研发机构，专利的申请非常多，我们的人均专利申请数量超过↘华为。除了做这个之①外，我们还在做一些¤慈善的活动，比如说我们在8个省35个学校做了教育信息化改善，同时定期派出人员到学校提供技术支持。我们希望通过企业自己的行为改变山村的教学▲点，改变他们的教育问题。
希沃一直在教育行业扎根，做事遵循自己认定的逻辑和发展规律。到目前为止ㄨ，希沃每天有超过3000万的体≡制内的孩子盯着我们的大屏。我们希望跟各位进行这方面的合作。在资本上，我们正在走→上市的流程，快的话应该『在明年上半年，同时也≡准备在战略上做整合，如果各位有兴趣的话欢迎跟我∞联系。
